Refund and Returns Policy

শেষ আপডেট: ২৬ জুন ২০২৫

রিটার্ন নীতিমালা:

আমরা চাই আপনি আমাদের Magical Hair Oil ব্যবহার করে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকুন। তবে বিশেষ কিছু কারণে যদি আপনি পণ্যটি রিটার্ন করতে চান, তাহলে নিচের শর্তসমূহ প্রযোজ্য হবে:

  • রিটার্ন কেবলমাত্র প্রোডাক্ট ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে করা যাবে।
  • পণ্যটি ব্যবহারবিহীন, অরিজিনাল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
  • পণ্যটি যদি ড্যামেজড বা ভুল প্রোডাক্ট হয়ে থাকে, তাহলে আমরা বিনামূল্যে রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট এর ব্যবস্থা করবো।
রিফান্ড পলিসি:
  • যদি পণ্য রিটার্ন প্রক্রিয়ায় আমাদের পক্ষ থেকে ভুল প্রমাণিত হয়, তাহলে সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড করা হবে।
  • রিফান্ড কেবলমাত্র মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দেওয়া হবে।
  • রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস লাগতে পারে।
কিভাবে রিটার্ন করবেন?

আপনি রিটার্ন করতে চাইলে নিচের নম্বরে কল করুন অথবা আমাদের ফেসবুক পেজে মেসেজ করুন:

📱 কল করুন: 01338-095566

রিটার্ন ঠিকানা:

আপনার রিটার্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক ঠিকানা ও নির্দেশনা দিবে।

আপনার সম্মতি:

এই ওয়েবসাইট থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।